GIÁ VÉ TRẺ EM
• Dưới 2 tuổi: 30% giá tour người lớn (dùng giường chung với người lớn).
• Từ 2 đến dưới 10 tuổi: Giảm 1 triệu so với giá người lớn (sử dụng giường chung với người lớn)
• Trẻ em đủ 10 tuổi trở lên: 100% giá tour người lớn
• Mỗi 2 người lớn được kèm 1 trẻ em. Trẻ em thứ 2 vui lòng nâng lên hạng vé người lớn
ĐIỀU KIỆN HỒ SƠ XIN VISA ĐOÀN TRUNG QUỐC:
• Mặt hộ chiếu (Còn hạn trên 6 tháng tính từ ngày đoàn về)
• Hình 4*6 (Nền trắng, độ phân giải từ 40KB ~ 80KB)
• Nếu trong trường hợp bất khả kháng do chính sách cấp visa đoàn có sự thay đổi thì đoàn sẽ chuyển sang làm visa cá nhân (Chi phí phát sinh sẽ được thông báo cập nhật vào thời điểm đó)
• Trường hợp Quý khách bị LSQ từ chối không cấp visa, chi phí phụ thu 150$/khách
LƯU Ý
• Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm, các điều kiện hủy tour trong chương trình. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình
• Trong trường hợp, quý khách đặt tour theo nhóm gia đình, nếu một thành viên trong gia đình không đậu visa, và gia đình muốn hủy tour những thành viên còn lại. Công ty chỉ giải quyết cho khách không đậu visa, những thành viên có visa khác công ty vẫn sẽ áp dụng điều khoản phạt hủy tour chung theo quy định.
• Quý khách vui lòng hoàn tất thủ tục đóng thuế cho cơ quan nhà nước nếu là chủ doanh nghiệp để không gặp vấn đề khi xuất cảnh. Trường hợp quý khách không hoàn tất thuế vì lý do cá nhân nào đó, công ty sẽ không chịu trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour
• Quý khách vui lòng đem theo Passport (bản chính), đặt cọc trước 70% giá tour khi đăng ký tour và hoàn tất thanh toán trước 2 tuần trước khi tour khởi hành
• Trường hợp Quý khách thanh toán bằng cà thẻ ngân hàng hoặc thanh toán qua cổng vnpay/onepay sẽ phụ thu thêm phí dịch vụ là 3%.
• Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có)
• Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu Việt Nam còn hiệu lực thì không đăng ký du lịch sang nước thứ ba được.
• Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, công ty sẽ có trách nhiệm thu nhận khách cho đủ đoàn (15 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 15 khách, công ty có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 4 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền cho khách đã đăng ký trước đó.
• Quý khách vui lòng không rời khỏi đoàn trong suốt chương trình tour.
• Đây là chuyến du lịch thuần túy, công ty xin phép không giải quyết các trường hợp thăm thân, kinh doanh, gặp đối tác, bạn bè,…để tách/rời đoàn
• Nếu quý khách yêu cầu ở phòng đơn, vui lòng thanh toán thêm tiền phụ thu.
• Quý khách từ 70 tuổi đến dưới 75 tuổi yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty.
• Quý khách từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khoẻ để đi du lịch nước ngoài của bác sĩ + giấy cam kết sức khỏe với Công ty và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi theo. Ngoài ra, khách trên 75 tuổi vui lòng đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour)
• Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên.
• Không nhận khách có thai từ 5 tháng trở lên tham gia các tour du lịch nước ngoài vì lí do an toàn cho khách.
• Trường hợp trẻ em dưới 18 tuổi: Nếu đi cùng bố/mẹ phải mang theo giấy khai sinh có dấu mộc đỏ, nếu không đi cùng bố/mẹ phải mang theo giấy ủy quyền có xác nhận của chính quyền địa phương.
• Sau khi đóng tiền, nếu quý khách muốn hủy tour, vui lòng đem hộ chiếu và hóa đơn đã đóng tiền đến văn phòng Công ty để làm thủ tục hủy tour. Công ty không nhận khách báo hủy qua điện thoại.
• Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng, passport hết hạn, không đúng quy định, quốc tịch nước ngoài ở quá hạn…)công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
• Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan, khách sạn, có thể thay đổi cho phù hợp, tuy nhiên tổng số điểm tham quan vẫn đảm bảo đầy đủ.
• Các chuyến bay và giờ bay có thể thay đổi giờ chót, do phụ thuộc vào các hãng hàng không.
• Trong những trường hợp bất khả kháng như: khủng bố, bạo động, thiên tai, sự thay đổi lịch trình của hàng không, tàu hỏa, chính sách visa của LSQ… Công ty sẽ chủ động thay đổi lộ trình đi hoặc hủy tour vì sự thuận tiện và an toàn của khách và không chịu trách nhiệm bồi thường cho những chi phí phát sinh, cũng như những dịch vụ đã thực hiện.
ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR NGÀY THƯỜNG:
• Hủy tour ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa: Chi phí huỷ tour là 100% trên tổng giá tour
• Hủy tour từ 30 - 45 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 30% trên tổng giá tour
• Hủy tour từ 16 - 29 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 60% trên tổng giá tour
• Hủy tour từ 08 - 15 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 90% trên tổng giá tour
• Hủy tour từ 01 - 07 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 100% trên tổng giá tour
Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết.
Các tour ngày lễ, tết là các tour có thời gian diễn ra vào một trong các ngày lễ, tết theo qui định.
