** Điều kiện giá trẻ em: (Tính theo ngày tháng năm sinh cho đến ngày kết thúc tour)
- Trẻ em 2 - 11 tuổi: ngủ chung giường bố mẹ.
- Từ 12 tuổi trở lên tính bằng giá người lớn.
- Khách sạn tại Nam Phi không có phòng Triple rooms (phòng 3 giường)
- Nếu quý khách đăng ký đi 1 người hoặc lẻ người sẽ chịu chi phí phòng đơn.
QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ VÀ THỰC HIỆN:
- Quý khách vui lòng cung cấpmặt thông tin hộ chiếu còn hạn và đặt cọc 50% tổng giá trị tour khi đăng ký tour trước ngày khởi hành ít nhất 02 tháng.
- Hoàn tất thanh toán tổng giá trị tour còn lại trước ngày khởi hành: 15 ngày làm việc (tour ngày thường) và 30 ngày làm việc (tour ngày lễ tết)
- Khách hàng cung cấp hồ sơ xin visa trước ngày khởi hành ít nhất 06 tuần (1,5 tháng)
Lưu ý:
- Lưu ý: Lịch hẹn LSQ đã cho không thể dời, đổi hoặc hủy được. Nếu Quý khách không đến lăn tay hoặc đến muộn hơn giờ hẹn sẽ bị huỷ và Quý khách sẽ chịu chi phí này.
- Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại.
- Du lịch Việt sẽ hướng dẫn thủ tục xin visa, cách điền các mẫu đơn visa, đăng ký ngày lịch hẹn nộp hồ sơ lăn tay xin visa, khách hàng phải có mặt để nộp hồ sơ và mang theo hồ sơ bảng gốc để đối chiếu.
- Tùy theo tình hình cấp Visa của ĐSQ/LSQ và tình hình vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 14 đến 30 ngày so với ngày khởi hành ban đầu hoặc vào đoàn khởi hành tiếp theo gần nhất.
- Đối với những trường hợp hồ sơ không được nộp tại trung tâm tiếp nhận hồ sơ Tp. Hồ Chí Minh, Quý khách vui lòng chịu toàn bộ chi phí đi lại sau khi công ty chúng tôi hoàn tất hồ sơ và lấy lại lịch hẹn để nộp hồ sơ tại Hà Nội. Trường hợp Quý khách không đồng ý, vui lòng chịu phí phạt 30,000,000 VND/ khách.
- Trường hợp ngoài ý muốn, LSQ từ chối cấp visa (khách không đậu visa) sẽ mất phí làm visa 5,000,000 vnđ/khách, số tiền này được trừ vào tiền cọc tour, phần còn lại sẽ được hoàn lại cho khách không đậu visa
- Nếu khách cà thẻ có thu phí từ 0,8% - 3% tùy theo dạng thẻ (sẽ báo thực tế tại thời điểm khách hàng thanh toán)
GIỜ BAY THAM KHẢO:
Lượt đi | Hà Nội Q Cape Town | SQ 193 17FEB HANSIN 1825 2305
SQ 478 18FEB SINCPT 0130 0925 |
Dubai Q Johannesburg | SQ 185 17FEB SGNSIN 1950 2255
SQ 478 18FEB SINCPT 0130 0925 |
Lượt về | Johannesburg Q Hà Nội | SQ 481 23FEB JNBSIN 1955 1235+1
SQ 194 24FEB SINHAN 1505 1735 |
Johannesburg Q Tp.HCM | SQ 481 23FEB JNBSIN 1955 1235+1
SQ 184 24FEB SINSGN 1350 1500 |
HỆ THỐNG KHÁCH SẠN 4* DỰ KIẾN
4* | Johannesburg | Southern Sun Sandton |
Lodge | Bakubung Bush Lodge |
Cape Town | Garden Court Victoria Junction |
THỦ TỤC CẦN NỘP XIN VISA NAM PHI 2026
Hồ sơ chung:
- Hộ chiếu còn hạn trên 6 tháng (tính từ ngày xuất cảnh Nam Phi) + còn ít nhất 2 trang trống để dán visa
- 02 ảnh mới nhất theo khổ: 3 cm * 4 cm hoặc 3,5 x 4.5 cm, phông nền trắng
- Tờ khai visa (Điền tiếng việt theo mẫu của công ty du lịch), quý khách ký trắng một bản, VIẾT BẰNG MỰC ĐEN.
- Sao kê tài khoản cá nhân 3 tháng gần nhất, số dư tối thiểu 100 triệu VNĐ/người. Và
- Xác nhận sổ tiết kiệm Bản song ngữ, sổ phải đã được gửi ít nhất 3 tháng trước ngày khởi hành. (Bản sao kê gốc gần với ngày nộp hồ sơ visa đến ĐSQ nhất)
- Trường hợp 2 vợ chồng đi cùng nhau và chứng minh tài chính bằng 1 sổ tiết kiệm, số tiền tối thiểu 10.000 USD cho 2 người hoặc 200 triệu vnđ cho 2 người và bổ sung đăng ký kết hôn bản sao công chứng.
Hồ sơ riêng cho từng đối tượng:
- Chủ doanh nghiệp nộp thêm:
- Giấy phép kinh doanh bản sao y công chứng
- Nhân viên văn phòng/công chức:
- Hợp đồng lao động hoặc quyết định bổ nhiệm bản sao công chứng
- Đơn xin nghỉ phép đi du lịch bản gốc, nội dung ghi rõ đi du lịch từ ngày ….đến ngày…, ghi rõ chức vụ làm việc trong công ty, đơn yêu cầu có chữ ký và dấu của cơ quan chủ quản
- Hưu trí:
- Căn cước công dân sao công chứng
- Thẻ hưu trí hoặc quyết định nghỉ hưu bản sao công chứng
- Sổ hộ khẩu sao công chứng hoặc Giấy xác nhận nơi cư trú CT07 bản gốc
- Nội trợ
- Căn cước công dân sao công chứng
- Sổ hộ khẩu sao công chứng hoặc Giấy xác nhận nơi cư trú CT07 bản gốc
- Học sinh:
- Thẻ học sinh sao công chứng
- Đơn xin nghỉ phép đi du lịch bản gốc, nội dung ghi rõ đi du lịch từ ngày ….đến ngày…
- Trường hợp trẻ em không đi du lịch cùng bố/mẹ đề nghị làm thư đồng ý của người còn lại cho con đi du lịch (Bản gốc có xác nhận của phường/xã)
- Trẻ em dưới 18 tuổi nộp giấy khai sinh sao công chứng. Chứng minh tài chính cùng bố mẹ.
Tất cả giấy tờ yêu cầu sao công chứng trên giấy A4, công chứng trong vòng 6 tháng gần nhất* Trường hợp quý khách không đạt visa vì bất cứ lý do gì sẽ không được hoàn lại 8 triệu vnđ/người.
LƯU Ý:
- Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm, các điều kiện hủy tour trong chương trình. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
- Công ty được quyền sử dụng hình ảnh của Quý khách sau chuyến đi cho công tác quảng bá, giới thiệu tour.
- Công ty không hoàn tiền đối với Qúy khách bỏ dở chương trình du lịch với bất kỳ lý do gì.
- Quý khách vui lòng hoàn tất thủ tục đóng thuế cho cơ quan nhà nước nếu là chủ doanh nghiệp để không gặp vấn đề khi xuất cảnh. Trường hợp quý khách không hoàn tất thuế vì lý do cá nhân nào đó, công ty sẽ không chịu trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour.
- Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng, passport hết hạn, khách quốc tịch nước ngoài lưu trú quá thời gian quy định, không đúng quy định của cục xuất nhập cảnh… ) Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour
- Du Lịch Việt được miễn trừ trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour trong trường hợp Quý khách bị từ chối xuất cảnh hoặc nhập cảnh vì bất cứ lý do gì (do cơ quan xuất nhập cảnh quyết định), Quý khách tự túc chi phí mua vé máy bay quay về Việt Nam.
- Chương trình tour có thể thay đổi phù hợp với tình hình giao thông, thời tiết thực tế hoặc sự thay đổi lịch bay do hãng hàng không. Công ty được quyền thay đổi hoặc hủy bỏ bất kỳ điểm tham quan nào có thể gây ảnh hưởng đến sự an toàn của Quý khách.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước.
- Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, công ty sẽ có trách nhiệm thu nhận khách cho đủ đoàn (15 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 15 khách, công ty có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 3 tuần (kể cả thứ 7 và chủ nhật) và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, dời tour sang ngày khởi hành gần nhất, nếu khách hàng không sắp xếp được công việc để tham gia tour kế tiếp, chúng tôi sẽ hoàn trả lại tiền cọc tour/tiền tour sau khi đã trừ đi lệ phí xin visa của Quý khách (nếu Du Lịch Việt đã tiến hành xin visa) mà không chịu thêm bất kỳ chi phí và trách nhiệm nào.
- Các trường hợp khách quan như: thiên tai, dịch bệnh, thay đổi về khí hậu – thời tiết, chuyến bay bị hủy hoặc hoãn do hãng hàng không, chiến tranh, đình công, bạo động, chính sách visa của Lãnh sự quán … dẫn đến tour không thể thực hiện thì Cty sẽ hoàn tiền tour lại cho Quý khách sau khi đã thương lượng với các nhà cung cấp dịch vụ ( xe, nhà hàng, khách sạn….) và đã trừ lại các chi phí dịch vụ đã thực hiện (chi phí làm visa…); công ty không chịu trách nhiệm bồi thường bất kỳ chi phí nào khác.
- Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình lên xuống cho phù hợp tuy nhiên các tuyến điểm Du Lịch vẫn đảm bảo đầy đủ như lúc ban đầu (đúng theo chương trình). Tuy nhiên, Du Lịch Việt sẽ được miễn trừ trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp khách quan như sau: (1) Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…; Sự cố về an ninh: biểu tình, khủng bố, đình công; (3) Sự cố về hàng không: dời, hủy, hoãn chuyến bay, trục trặc kỹ thuật bay, an ninh bay…
- Trường hợp trẻ em dưới 18 tuổi: Nếu đi cùng bố/mẹ phải mang theo giấy khai sinh có dấu mộc đỏ, nếu không đi cùng bố/mẹ phải mang theo giấy ủy quyền có xác nhận của chính quyền địa phương (do Bố Mẹ ruột ủy quyền).
- Vì sự an toàn và thuận lợi cho Quý khách, Công ty không nhận phục vụ khách mang thai.
- Trường hợp khách từ 75 tuổi phải ký giấy xác nhận sức khỏe và đi kèm 1 người thân từ 18 – 55 tuổi. Không nhận khách hàng từ 80 tuổi trở lên.
- Quý khách từ 70 đến 75 tuổi: Quyền lợi về Bảo hiểm tai nạn và bệnh bằng 50% quyền lợi trách nhiệm bảo hiểm. Đồng thời yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khoẻ để đi du lịch nước ngoài của bác sĩ + giấy cam kết sức khỏe với Công ty và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi theo. Ngoài ra, khách trên 70 tuổi Công ty khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour).
- Bảo hiểm du lịch theo tour tính đến ngày kết thúc tour tại Việt Nam. Đối với Bảo hiểm du lịch quốc tế: sẽ được áp dụng theo Quy tắc bảo hiểm công ty đã mua cho khách hàng. Công ty sẽ có nhiệm vụ cung cấp hồ sơ bảo hiểm đã mua để khách có thể làm việc trực tiếp với bảo hiểm, và công ty hoàn toàn không chịu trách nhiệm với những phát sinh liên quan đến bảo hiểm của quý khách. Đồng thời, công ty sẽ được miễn trừ trách nhiệm đối với những vấn đề liên quan đến sức khỏe của khách trong suốt quá trình tham quan, lưu trú.
- Trường hợp Quý khách không sử dụng chặng đi của vé đoàn theo tour, các chặng nội địa và quốc tế còn lại sẽ bị hủy hoặc không sử dụng chặng về cũng không được hoàn do điều kiện của hãng hàng không
- Nếu Qúy khách đi cùng đoàn nhưng về sau đoàn, Quý khách sẽ đóng thêm phần chênh lệch vé máy bay về sau đoàn, sau khi có kết quả visa Du Lịch Việt sẽ kiểm ra hành trình vé & báo phần chênh lệch giá vé cho quý khách tại thời điểm kiểm tra vé.
- Đối với những khách hàng chỉ mua Land tour (tức dịch vụ mặt đất tại nước muốn đến), Du Lịch Việt sẽ không khuyến khích khách hàng tự mua/xuất vé máy bay khi chưa có sự xác nhận tour chắc chắn khởi hành từ Du Lịch Việt. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chi phí chuyến đi: khách sạn mua thêm, vé máy bay, visa... của khách hàng nếu tour không khởi hành.
ĐIỀU KIỆN HUỶ TOUR:
- Trước ngày khởi hành, trong trường hợp không thể tham dự được tour, Quý khách vui lòng thông báo cho Cty Du Lịch Việt và chịu phí hủy tour như sau: (Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết)
- Việc huỷ bỏ tour/chuyển tour đi phải được Quý Khách thông báo bằng văn bản gửi trực tiếp tới Cty Du Lịch Việt hoặc qua fax, email, và phải được Cty Du Lịch Việt xác nhận. Việc huỷ bỏ bằng điện thoại là không hợp lệ và không được chấp nhận.
- ĐỐI VỚI TOUR NGÀY THƯỜNG
Thời gian thông báo hủy tour | Phí hủy tour |
Hủy ngay sau khi đăng ký | 30% trên tổng giá tour hoặc tổng giá trị hợp đồng |
Trước ngày khởi hành 30 ngày
(Từ ngày thứ 30 trở về trước) | 50% trên tổng giá tour hoặc tổng giá trị hợp đồng |
Huỷ từ ngày thứ 16 - 29 ngày trước ngày khởi hành | 75% trên tổng giá tour hoặc tổng giá trị hợp đồng |
01 - 15 ngày trước ngày khởi hành | 100% trên tổng giá tour hoặc tổng giá trị hợp đồng |
Hủy tour ngay sau khi được cấp visa | 100% tiền đặt cọc tour hoặc tổng giá trị hợp đồng |
- Bên cạnh việc khách hàng hủy tour sẽ dựa vào các điều kiện hủy phạt như trên. Đồng thời, đối với những khách đã có visa Châu Âu xin visa theo đoàn của Cty Du Lịch Việt, chúng tôi sẽ giữ hỗ chiếu cho đến khi thời hạn visa Châu Âu kết thúc, hết hiệu lực được phép nhập cảnh; Hoặc sẽ thông báo với LSQ/ĐSQ (nơi cấp visa) để đóng dấu mộc “Cancel – hủy” visa của khách. Vì chúng tôi chịu trách nhiệm trong việc nhập cảnh và xuất cảnh Châu Âu của quý khách.
- Trường hợp CHUYỂN/DỜI TOUR: Quý khách phải chịu chi phí hủy tour theo quy định Cty Du Lịch Việt như trên. Các trường hợp chuyển tour Cty sẽ xem xét lại tình hình mà có mức hỗ trợ khác nhau./.
KÍNH CHÚC QUÝ KHÁCH CÓ MỘT CHUYẾN ĐI THÚ VỊ VÀ BỔ ÍCH
